Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Responsable du traitement
plenvixarot est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 17 Pl. du Colombier, 35000 Rennes, France. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter par email à contact@plenvixarot.com ou par téléphone au +33667080416.
En tant qu'organisme de formation spécialisé dans les fondements financiers, nous collectons et traitons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française "Informatique et Libertés".
2. Types de données collectées
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance
Données de formation
Niveau d'études, expérience professionnelle, objectifs pédagogiques
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, cookies
Données de navigation
Pages visitées, temps passé, interactions avec le contenu
3. Finalités et bases légales
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion des inscriptions : Traitement nécessaire à l'exécution du contrat de formation
- Suivi pédagogique : Amélioration de nos programmes et personnalisation de l'accompagnement
- Communication : Information sur nos formations et actualités (avec votre consentement)
- Obligations légales : Respect des exigences réglementaires en matière de formation professionnelle
- Amélioration des services : Analyse des performances de notre site web et optimisation de l'expérience utilisateur
Vos Droits Fondamentaux
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l'effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines situations.
4. Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
Données de prospection
3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction avec nos services.
Données de formation
5 ans après la fin de la formation pour répondre aux obligations légales et faciliter la délivrance d'attestations.
Données comptables
10 ans conformément aux obligations fiscales françaises.
Données techniques
13 mois maximum pour les cookies et données de navigation, sauf consentement spécifique.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à les partager dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, outils pédagogiques) sous contrat de confidentialité
- Avec les organismes de financement de la formation professionnelle (Pôle Emploi, OPCO) si nécessaire
- En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
- Avec votre consentement explicite pour des partenariats spécifiques
Tous nos partenaires s'engagent à respecter le même niveau de protection que celui appliqué par plenvixarot.
6. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Chiffrement SSL
Toutes les communications sont sécurisées par un certificat SSL/TLS
Accès restreint
Seul le personnel autorisé peut accéder aux données personnelles
Sauvegardes sécurisées
Des sauvegardes régulières et chiffrées sont effectuées
Monitoring continu
Surveillance des accès et détection des tentatives d'intrusion
7. Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que :
- Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
- Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
- Vous êtes informés et pouvez vous opposer à ces transferts
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous distinguons :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies de performance : Analyse de l'utilisation du site avec votre consentement
- Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
9. Mineurs et données sensibles
Nos services s'adressent principalement aux adultes. Si nous devons traiter des données concernant des mineurs de 16 à 18 ans dans le cadre de formations spécifiques, nous obtenons le consentement parental requis.
Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles (origine raciale, opinions politiques, données de santé) sauf si cela est strictement nécessaire et avec votre consentement explicite.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons :
- Par email si vous êtes inscrit à nos communications
- Par une notification sur notre site web
- Avec un délai raisonnable avant l'entrée en vigueur
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits ou pour toute question sur cette politique :
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL à l'adresse : www.cnil.fr